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Termos e Condições gerais de venda

Termos e Condições gerais de venda

 

Vendas e afins

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ON-LINE

 

As presentes Condições Gerais regulam o contrato de compra e venda, celebrado através do site (www.Vendaseafins.com) entre Diana Virginia Dos Santos, com sede na Estrada Do Desvio lote 23 3º Dto, 1750-075 , Lisboa, com o NIF: 260377767, como vendedor (adiante, Diana V. Santos), e o Comprador que, naquele site, concluiu um processo de Compra de determinado produto.

 

  1. Aplicação das Condições Gerais de Venda:

Ao realizar compras no site (www.vendaseafins.com), o Comprador aceita as presentes Condições Gerais de Venda.

 

  1. Preços dos Produtos:

 

O Preço de Venda corresponde ao preço em vigor durante o processo de compra e inclui o IVA, à taxa em vigor.

 

 

Ao preço de compra do produto acresce, quando aplicável, o preço do transporte e/ou entrega.

 

  1. Disponibilidade dos Produtos:

 

A plataforma de venda on line (www.vendaseafins.com) está desenhada para que o Cliente conheça, antecipadamente, a disponibilidade do produto. Todavia, Diana V. Santos  não pode evitar quebras de stock, nomeadamente as decorrentes de motivo de força maior.

 

 

Nos casos em que não seja possível a Diana V. Santos assegurar a entrega do produto comprado pelo Cliente no prazo de (15) dias, Diana V. Santos creditará o Cliente pelo montante por este despendido, usando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Cliente.

 

  1. Apresentação dos Produtos:

Os produtos à venda são descritos e apresentados de acordo com as suas características originais, de acordo com a informação facultada pelo respetivo responsável.

  1. Encomenda e Pagamento:

Os sistemas de pagamento disponíveis são os anunciados no site (https://www.vendaseafins.com) e podem variar consoante o produto escolhido pelo Cliente, a sua área de residência e o sistema de entrega escolhido e/ou disponível.

  1. Entrega dos Produtos

 

Todas as compras realizadas online serão entregues na morada indicada pelo consumidor, aquando do preenchimento do formulário de compra.

 

 

A entrega dos Produtos pressupõe o pagamento antecipado ou simultâneo do preço do produto e, quando aplicável, do preço do transporte e/ ou entrega.

 

 

As entregas são realizadas durante o horário comercial (9h00m às 19h00m) dependendo da empresa de transporte e da rota do transportador, assim como o método de envio seleccionado.

 

 

O envio será efectuado no prazo de 48h à recepção do pedido por Diana V. Santos. A entrega será feita num período entre 1 a 3 dias úteis, variando consoante o destino e o tipo de transporte selecionado.

  1. Livre Resolução

Os bens fornecidos por Diana V. Santos são selados e não suscetíveis de devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene quando abertos após a entrega;

  1. Trocas:

7.1 Produto e/ ou embalagem defeituosos

 

Quando a embalagem ou o produto se encontrem danificados aquando do ato de entrega, Diana V. Santos efetuará a troca de produto:

 

  1. a)  por outro, igual,

 

  1. b) a menos que o Cliente solicite a troca por produto diferente mas de valor igual ou superior,

 

 

O Cliente deverá conferir a embalagem e o seu conteúdo no momento da entrega e apresentar de imediato reclamação ao transportador, caso a mesma tenha sinais de estar danificada.

 

 

A troca deverá ser previamente registada junto da linha de apoio de Diana V. Santos , através do email  Dssantos@sapo.pt, com indicação do número de pedido, assim como dos produtos a trocar, bem como o motivo invocado de acordo com o número anterior.

 

 

Os produtos deverão ser devolvidos para a morada que vier a ser indicada pela linha de apoio da Diana V. Santos, sendo os custos postais da devolução suportados pelo Diana V. Santos. 

 

Quando aplicável, o pagamento será devolvido no prazo de [15] dias contado desde a verificação, por Diana V. Santos, da mercadoria devolvida.

 

 

A troca de produtos poderá fazer-se numa via postal, sendo essencial que o cliente indique, no momento referido em 2, o produto pretendido. Em qualquer caso, a troca só será efetuada se o produto e a embalagem forem devolvidos juntamente com a factura de compra e o artigo a trocar.

 

7.2. Devoluções:

 

Diana V. Santos aceitará a devolução de produtos, desde que a mesma seja feita:

 

 

no prazo de 5 dias contado desde a receção da encomenda pelo Cliente;

 

 

Com o artigo em bom estado, na embalagem original inviolada, sem terem sido experimentados os produtos a devolver, e acompanhados da respetiva fatura

 

 

A devolução deverá ser previamente registada junto da linha de apoio de Diana V. Santos, através do email dssantos@sapo.pt, com indicação do número de pedido, assim como dos produtos a devolver, da razão da devolução e, quando aplicável, do produto pretendido.

 

 

Os produtos deverão ser devolvidos para a morada que vier a ser indicada pela linha de apoio de Diana V. Santos, sendo os respetivos custos suportados pelo Cliente.

 

 

A devolução de produtos poderá fazer-se por via postal, sendo neste caso essencial que o cliente indique, no momento referido em 2, o produto pretendido. Em qualquer caso, a troca só será efetuada se o produto e a embalagem forem devolvidos juntamente com a factura de compra e o artigo a trocar.

 

 

Quando aplicável, o pagamento será devolvido no prazo de [10] dias contado desde a verificação, por Diana V. Santos, da mercadoria devolvida.

 

  1. Responsabilidade quanto ao uso da internet:

Diana V. Santos não tem qualquer responsabilidade relativa a possíveis danos ou problemas derivados do uso da Internet, tais como intrusões externas ou vírus informáticos.

  1. Lei aplicável e competência:

 

A todas as questões relacionadas com as presentes Condições Gerais é aplicável a Lei Portuguesa.

 

 

Para dirimir todos os litígios emergentes do presente contrato é acordado o foro da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.